En ZUREMENUA no exigimos un mínimo de pedidos o de gasto para prestar nuestro servicio. En el caso de que en una empresa haya menos de tres las personas que hagan pedidos regularmente cobraremos unos pequeños gastos de envío (0,50€ por menú). Estos gastos dejaran de cobrarse os juntáis 3 personas o más.
Nuestro servicio es diario. Cocinamos y repartimos vuestros pedidos cada día. Las entregas se realizarán dependiendo de ubicación de vuestro centro de trabajo. Si las condiciones de tráfico y meteorología son normales siempre antes de las 13:30.
Para realizar tus pedidos, previamente tienes que registrarte. En nuestra web puedes rellenar tu solicitud seleccionando "entrar".
Los pedidos se hacen la semana previa a ser servidos desde el lunes a primera hora hasta el jueves a las 17:00h. (este jueves cerramos los pedidos para la semana que viene).
Si no has podido realizar tu compra en plazo, por medio de la opción "pedido express" podrás hacer tu pedido.
En zuremenua tenéis dos formas de abonar vuestras compras:
Si entras en "mi cuenta" y seleccionas el apartado "pedidos" puedes consultar todas las compras realizados. Además también puedes imprimir una copia de tus pedidos.
Si tu pedido aparece en color rojo significa que ha habido algún problema al finalizar el mismo (normalmente al efectuar el pago con tarjeta). Estos pedidos no se tramitan.
Puedes finalizar dicho pedido procediendo de la siguiente manera (solo el mismo día que lo has tramitado):
Si ya ha pasado el plazo para finalizar este pedido, puedes hacer un pedido nuevo o ponerte en contacto con nosotras.
Para realizar un cambio en la dirección de entrega ponte en contacto con nosotras.
Podemos facturar los pedidos de una empresa para poder desgravar el IVA y repercutir la factura mensual como gasto.
